تواصل معنا

تستخدم هذه الصفحة في حالتين: حين تواجه مشكلة في لعبة، أو حين تريد أن تقترح شيئًا أو تبلغ عن خطأ. قبل أن ترسل رسالة، جرّب الخطوات التالية، فقد تحل المشكلة بنفسك.

إذا لم تُحمَّل اللعبة

أعد تحميل الصفحة أولًا. ثم افتح اللعبة في متصفح آخر. إذا كان لديك مانع إعلانات، فعطّله لهذا الموقع وأعد المحاولة. جرّب وضع ملء الشاشة ثم الخروج منه، فبعض الألعاب تتصرف بشكل مختلف فيه. وإذا كنت تلعب من الهاتف، فغيّر اتجاه الشاشة من الرأسي إلى الأفقي أو العكس، لأن بعض الألعاب تُعرض بشكل أفضل في اتجاه واحد.

اقتراح لعبة أو الإبلاغ عن خطأ

إذا كان لديك اقتراح لعبة من فئة الألعاب الكرتونية والفيزيائية، فأرسله مع اسم اللعبة ورابطها إن وُجد. وإذا لاحظت خطأً في نص أو معلومة في إحدى الصفحات، فاذكر عنوان الصفحة والجملة التي فيها الخطأ، واكتب التصحيح الذي تراه مناسبًا.

طلبات حقوق النشر والإزالة

إذا كنت صاحب حق في محتوى يظهر على الموقع وتريد إزالته، فأرسل طلبك مع توضيح الحق الذي تملكه. اذكر الرابط الدقيق للصفحة التي يظهر فيها المحتوى، لا رابط الموقع الرئيسي، حتى يمكن تحديد المحتوى المقصود بسرعة.

ما الذي يساعدنا على الرد

أرسل اسم اللعبة كما يظهر على الصفحة، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، وهل تلعب من حاسوب أو هاتف أو جهاز لوحي. ذكر ما فعلته قبل ظهور المشكلة، ووصف ما رأيته على الشاشة، يجعل التحقق أسرع.

ماذا يحدث لرسالتك

نستخدم الرسالة والبيانات التي تكتبها فيها فقط للرد عليها أو لمعالجة الطلب الذي تتضمنه. لا نستخدمها لأغراض أخرى.

للتواصل المباشر، راسلنا على البريد: [email protected].

البريد الإلكتروني: [email protected]